FAQ
- HOE PLAATS IK EEN BESTELLING?
Op de pagina "flowerboxen", "longlife boxen", "belle" en "gifts" vind je alle aangeboden producten. Plaats de gewenste artikelen in je winkelmand en volg de aangegeven stappen.
- WAT IS DE LEVERTIJD VAN EEN FLOWERBOX?
Bij ieder product staat een levertijd. Kijk hiervoor onderaan de foto's. Houd er wel rekening mee dat er op zondagen en maandagen geen paketten worden bezorgd. Ophalen is niet mogelijk.
- KAN IK EEN SPOEDBESTELLING PLAATSEN?
Wil je je bestelling eerder ontvangen dan de aangegeven levertijd? Soms kunnen wij zelfs op dezelfde dag al leveren. Hier zijn uiteraard wel extra kosten aan verbonden. Wil je een spoedbestelling plaatsen? Stuur dan een Whatsapp bericht naar: 0657410620
- IK HEB EEN FLOWERBOX OP SOCIAL MEDIA GEZIEN DIE NIET OP DE WEBSHOP STAAT. KAN IK DEZE BESTELLEN?
Dat kan, bijvoorbeeld gouden, zilveren, blauwe rozen of zelfs regenboogrozen. Neem hiervoor tijdig contact op, zodat we je bestelling op tijd kunnen leveren.
- MAKEN JULLIE OOK BOEKETTEN?
Ja, deze dienen te worden opgehaald in Den Haag. Indien je hem geleverd wilt hebben rekenen wij daar een meerprijs voor. Ook hiervoor kun je gerust contact opnemen d.m.v. een van de keuze mogelijkheden op de contact pagina.
- LEVEREN JULLIE OOK IN HET BUITENLAND?
Ja, we leveren in Belgie. De levertijd naar Belgie bedraagt 2-3 dagen. Wanneer je bestelling met de post mee is, ontvang je een email van Myparcel met daarin een indicatie van het aflevermoment.
Longlife boxen en Belle worden wereldwijd verstuurd, neem dan contact op over de verzendkosten en levertijd.
- WAT ALS IK EEN KLACHT HEB OVER MIJN BESTELLING?
Indien je een klacht hebt over je bestelling dien je je klacht op de dag van ontvangst te melden. Neem ook altijd dezelfde dag foto's. Zo kunnen misverstanden worden voorkomen en kunnen wij tijdig zorg dragen voor een gepaste oplossing.
STAAT JE VRAAG HIER NIET BIJ? SCHROOM NIET EN NEEM CONTACT OP.
JE KUNT DE CONTACT GEGEVENS VINDEN OP DE DAARVOOR BESTEMDE PAGINA!
